人資路：且行且前進(jìn)

2005年11月，廣西恩度食品有限公司在有“綠城”之稱的南寧成立。2010年，為回報(bào)家鄉(xiāng)，廣西恩度食品有限公司的董事長(zhǎng)劉圣本斥資在安徽成立了一家與之平行的企業(yè)——安徽恩度食品有限公司。作為中國(guó)科學(xué)院科技成果轉(zhuǎn)化華中地區(qū)示范基地、安徽廬江重點(diǎn)招商引資企業(yè)之一，安徽恩度食品有限公司一家是高新技術(shù)企業(yè)，注冊(cè)資金6300萬元，占地面積180.75畝，建有生產(chǎn)廠房、辦公大樓、研發(fā)樓，并配備宿舍樓、食堂、超市等配套設(shè)施。

安徽恩度食品有限公司項(xiàng)目一期投資達(dá)到5.6億元人民幣，建設(shè)以優(yōu)質(zhì)大米為主要原料的植物蛋白生物營(yíng)養(yǎng)健康飲品加工項(xiàng)目。一期項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后，將形成年產(chǎn)生物營(yíng)養(yǎng)米漿9億支瓶，年加工轉(zhuǎn)化大米4萬噸，年產(chǎn)值35億元，年創(chuàng)稅1億元，同時(shí)可帶動(dòng)種植農(nóng)民3000戶，實(shí)現(xiàn)年畝增收1000元以上，為社會(huì)提供1500個(gè)就業(yè)崗位。在增加大米附加值，創(chuàng)造稅收，帶動(dòng)農(nóng)民增收，促進(jìn)“三農(nóng)”問題的解決，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面有著顯著的社會(huì)效益。公司以打造中國(guó)一流科技型企業(yè)和創(chuàng)立國(guó)際知名品牌作為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。后期將追加投資，著力打造包括稻米博物館、科技服務(wù)中心和農(nóng)業(yè)休閑觀光園在內(nèi)的恩度現(xiàn)代農(nóng)業(yè)文化項(xiàng)目。

隨著安徽恩度食品有限公司逐漸由前期基建籌建期向正式運(yùn)營(yíng)期過渡，企業(yè)逐步進(jìn)入到正常動(dòng)作的工作上來，因此，需要大量包括管理、技術(shù)、研發(fā)、銷售、生產(chǎn)等人才加入。值此之際，曾經(jīng)做過人力資源總監(jiān)的張如亭加入到了安徽恩度食品有限公司來，擔(dān)任公司人力資源總監(jiān)一職，為打造一個(gè)全新的企業(yè)平臺(tái)而努力。

畢業(yè)十五載 人資長(zhǎng)相隨

從學(xué)校畢業(yè)出來，已經(jīng)有十五六年的時(shí)間了。在這十五六年的時(shí)間里，我一直從事人力資源管理的工作，從中收獲了許多有益的東西。大學(xué)時(shí)學(xué)的是工商管理專業(yè)，里面也有人力資源管理的課程，同時(shí)我當(dāng)時(shí)對(duì)于人力資源管理也非常感興趣，因?yàn)槟莻�(gè)時(shí)候國(guó)內(nèi)很多企業(yè)還鮮有公司叫人力資源部，基本上都是叫人事部或人事行政部，個(gè)人覺得這個(gè)專業(yè)今后會(huì)有很大的發(fā)展空間，因此，畢業(yè)之后我就選擇了人力資源管理的崗位，并一直工作到現(xiàn)在。在進(jìn)入安徽恩度食品有限公司之前，我主要是在電子、機(jī)械等企業(yè)從事人力資源管理的工作，因?yàn)楣ぷ鞯男枰�，也曾�?jīng)給一些食品行業(yè)企業(yè)做過管理咨詢，也算得上是對(duì)食品行業(yè)有過了解吧。

工作這么多年，結(jié)合我的工作經(jīng)歷，我把我的職業(yè)生涯歸結(jié)為兩個(gè)階段：一個(gè)是戰(zhàn)術(shù)性人力資源管理階段；一個(gè)是戰(zhàn)略性人力資源管理階段。這其實(shí)也是很多企業(yè)在建立自己人力資源管理規(guī)劃的時(shí)候要必走的兩個(gè)階段。戰(zhàn)術(shù)性的人力資源管理階段更多的是要在基層專業(yè)技術(shù)崗位的歷練和基層管理崗位的鍛煉。只有擁有堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)和管理基礎(chǔ)，才能在人力資源方面走的更遠(yuǎn)，做的更深，才更有競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略性的人力資源管理是對(duì)人力資源管理做的更高、更廣、更深的思考。在這一層面上，人力資源從業(yè)者不僅僅要有很深的人力資源專業(yè)技巧，更要對(duì)其他領(lǐng)域有比較深入的了解，例如，要做到戰(zhàn)略性人力資源管理，還需要通曉營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、金融、相關(guān)行業(yè)背景、前景等方面的市場(chǎng)信息。了解這些信息，才有利于在戰(zhàn)略性人力資源管理過程中的融會(huì)貫通、全盤掌握。

人力資源管理是一份比較講究技術(shù)的工作。為什么呢？我們知道，很多企業(yè)，不管是在做招聘時(shí)，還是在做企業(yè)員工培訓(xùn)的時(shí)候，通常都容易陷入一個(gè)迷茫的區(qū)域，比如，有的企業(yè)在招聘時(shí)，對(duì)于招什么樣的崗位、招什么樣的人才、為什么要招這個(gè)崗位的人才等問題沒弄明白，造成在實(shí)際操作時(shí)產(chǎn)生招聘的崗位會(huì)不一定適合企業(yè)發(fā)展、找來的人員不適合崗位要求等因人設(shè)崗、人崗不匹配等問題。在企業(yè)員工培訓(xùn)方面也是如此，有的企業(yè)流于形式，或者說是為培訓(xùn)而培訓(xùn)，沒有做到真正的員工培訓(xùn)。許多企業(yè)在做員工培訓(xùn)時(shí)，并沒有去想過“為什么要做培訓(xùn)”“做培訓(xùn)的依據(jù)來源是什么”“做了培訓(xùn)之后，應(yīng)用點(diǎn)在什么地方”這樣的問題。造成了培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作脫鉤、培訓(xùn)效果不佳等問題。

兵臨城下：戰(zhàn)略性人力資源管理的建立

來恩度工作半年多的時(shí)間里，我的工作重心逐漸地放到了戰(zhàn)略性人力資源管理上來，也就是我職業(yè)生涯第二階段的延展。在這里，面對(duì)一個(gè)全新的企業(yè)平臺(tái)，在進(jìn)行開展人力資源管理時(shí)，我主要以下五個(gè)方面來完善人力資源建設(shè)。

1、把人力資源管理問題上升到戰(zhàn)略高度

把人力資源提高到企業(yè)戰(zhàn)略高度，與企業(yè)戰(zhàn)略相互配合是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。因此，企業(yè)為了保持已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須聚焦人力資源戰(zhàn)略的創(chuàng)新，必須有企業(yè)戰(zhàn)略相互配合。進(jìn)入恩度之后，我就開始了把人力資源管理與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的工作，使各項(xiàng)工作始終圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而展開，完成了對(duì)公司的產(chǎn)品路線、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、營(yíng)銷體系等戰(zhàn)略問題的全面整理和目標(biāo)確定的工作。企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要人才來完成。為此，公司在這些目標(biāo)的整理和確定的過程中，仍然需要人力資源部門的全程參與，人力資源部門在了解公司現(xiàn)有情況的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司大的發(fā)展方向，對(duì)公司戰(zhàn)略和目標(biāo)的制定提出建議，并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，從公司發(fā)展的源頭上提出適合企業(yè)發(fā)展的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)。這不僅有利于人力資源了解企業(yè)的發(fā)展方向，及時(shí)做好眼前工作準(zhǔn)備，更有利于把公司的人力資源管理從操作的層面提升到戰(zhàn)略的高度。

2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與人力資源配置

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否合理、人力資源結(jié)構(gòu)是否合理、配置是否科學(xué)是影響企業(yè)組織是否順暢運(yùn)行的一個(gè)重要因素。管理機(jī)構(gòu)上層次過多、分工不清、職能交叉，會(huì)對(duì)于企業(yè)管理效能的提高以及企業(yè)管理費(fèi)用的降低產(chǎn)生極為不利的影響，使企業(yè)難以提高管理水平、促進(jìn)信息技術(shù)的進(jìn)步。對(duì)此，在堅(jiān)持結(jié)合特點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧的原則的基礎(chǔ)上，對(duì)于恩度組織結(jié)構(gòu)的建立，我主要依據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈的升值，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)而設(shè)立。在管理程序上，堅(jiān)持的是扁平化設(shè)置原則，對(duì)各個(gè)流程、各個(gè)職能進(jìn)行明確，確定相應(yīng)的部門職能與職責(zé)。而在崗位與員工的設(shè)置和匹配方面，走的則是崗位體系與崗位任職資格體系道路，結(jié)合員工各自特點(diǎn)進(jìn)行培養(yǎng)選拔、均衡配置。

3、做好“一條主線、兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”工作

有了明確的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)之后，在實(shí)際的工作中，人力資源管理者該如何運(yùn)用好各個(gè)工具和手段，全面盤活招聘與引進(jìn)、培養(yǎng)與發(fā)展、薪酬與福利、崗位與任職、績(jī)效管理等的各個(gè)模塊內(nèi)容，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，真正做到各項(xiàng)工作有序開展，達(dá)到真正意義上的選、育、用、留相互作用的結(jié)果，這就需要人力資源管理部門與管理者有一個(gè)清晰的工作思路。在恩度這一全新的平臺(tái)上，為應(yīng)對(duì)這一難題，我所制定的是“一條主線、兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”的工作思路。具體而言，一條主線就是指在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，堅(jiān)持做好人才的招聘與引進(jìn)、人才的培養(yǎng)與開發(fā)、人才的職業(yè)規(guī)劃、人才的價(jià)值體現(xiàn)等方面的工作內(nèi)容。要使這條主線工作能夠順利、有序的開展，則需要做好兩個(gè)方面的工作，即“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”：①建立健全公司的崗位體系與崗位任職資格體系；②建立和完善公司的績(jī)效管理體系。這兩個(gè)模塊工作的內(nèi)容，是為了向主線工作提供依據(jù)與參考。這些工作的重點(diǎn)內(nèi)容在于兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的建立，而這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的建立，需要建立在公司明確發(fā)展方向和目標(biāo)、建立科學(xué)的組織基礎(chǔ)上。

4、注重人力資源培訓(xùn)

人力資源培訓(xùn)工作是企業(yè)人力資源工作的重點(diǎn)工作之一，是貫穿企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作，它為企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展提供長(zhǎng)期地發(fā)展動(dòng)力與源泉。在進(jìn)入恩度之后，基于安徽恩度食品的發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境、發(fā)展目標(biāo)，我感覺得培訓(xùn)工作在戰(zhàn)略性人力資源管理的建設(shè)中顯得尤為重要。對(duì)此，我們制定了科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃。定期對(duì)人力資源狀況進(jìn)行全面清查，即進(jìn)行員工需求和供給預(yù)測(cè)，了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺、勞動(dòng)市場(chǎng)狀況、社會(huì)政策以及本單位在公眾中的吸引力等，通過需求預(yù)測(cè)，了解產(chǎn)品市場(chǎng)需求、工作時(shí)間變化、技術(shù)和組織結(jié)構(gòu)等。以此為基礎(chǔ)，結(jié)合員工職業(yè)生涯規(guī)劃，為長(zhǎng)期所需彌補(bǔ)的職位空缺事先做好準(zhǔn)備，從基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技能、管理思維、員工職業(yè)觀等方面進(jìn)行系列培訓(xùn)。建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。同時(shí)注重管理層的培訓(xùn)培養(yǎng)。定期對(duì)管理層進(jìn)行管理技能的培訓(xùn)，使管理層既能成為業(yè)務(wù)技能上的高手，又是管理技能上的帶頭人，從而促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的合理發(fā)展。

5、建設(shè)良好的企業(yè)文化

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)精神的凝聚作用。企業(yè)文化是在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中逐步形成和發(fā)展的。它以價(jià)值觀、思維方式為核心，對(duì)人力資源管理起到關(guān)鍵的導(dǎo)向作用，對(duì)員工具有導(dǎo)向、凝聚和激勵(lì)作用。

基礎(chǔ)是王道 學(xué)習(xí)為法寶

在人力資源管理的崗位上工作了這么多年，若論及我的職業(yè)感悟，有三點(diǎn)是比較深刻的。首先，做人力資源管理的工作，人力資源管理的技能是基礎(chǔ)，對(duì)于人力資源管理的六大模塊要非常熟悉，一定要夯實(shí)。第二點(diǎn)，從個(gè)人的職業(yè)發(fā)展而言，人要不斷地學(xué)習(xí)，要不斷地去開拓自己的視野，不管是在職場(chǎng)上還是在生活中。這種學(xué)習(xí)不僅僅是在課堂、坐在教室里的學(xué)習(xí)，也可以是不同行業(yè)之間、相同行業(yè)之間的相互溝通、相互學(xué)習(xí)。以人力資源管理來說，無論是在人力資源管理的任何階段，都需要不斷的學(xué)習(xí)，有的時(shí)候可能是要學(xué)習(xí)本專業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，有的時(shí)候可能是要需要熟悉企業(yè)的整體資源，要了解企業(yè)總體的發(fā)展戰(zhàn)略，從而做好人力資源成本的控制與人力資源開發(fā)的工作。在這過程中，需要涉及到一定的財(cái)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、相關(guān)的行業(yè)知識(shí)等，單有人力資源管理的工作技能是完成不了的。如果拋開這些東西而去做人力資源管理，那么只能是形而上學(xué)、啃書本。第三，在人力資源管理的崗位上工作，心理承受能力要強(qiáng)，因?yàn)槟闶且腿舜蚪坏�，你的職業(yè)創(chuàng)造力是來源于對(duì)人的開發(fā)與管理。而人都是有思想的，都是有能動(dòng)性的。人力資源從業(yè)者有時(shí)要平衡很多方面的事情，沒有一個(gè)良好的職業(yè)壓力的承受能力，在人力資源崗位上要做深做久是比較難的。

回顧這些來的工作經(jīng)歷，假如要給我自己打分的話，我想給我自己打八分，剩下的兩分，一方面，雖然在人力資源管理的崗位上走了十五六年了，但是，對(duì)于人力資源管理，我還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，正所謂“活到老，學(xué)到老”。第二個(gè)方面，我還需要進(jìn)行自我的沉淀。過去還有一些錯(cuò)過的東西，需要我在以后的職業(yè)道路上不斷地彌補(bǔ)過來。

平臺(tái) 定位 心態(tài)

對(duì)于職場(chǎng)上的新人以及即將進(jìn)入職場(chǎng)的“準(zhǔn)職場(chǎng)人士”而言，我認(rèn)為有三點(diǎn)是需要注意的。第一，選擇一個(gè)好的平臺(tái)，或者一家有潛力的企業(yè)，這一點(diǎn)很重要。在大舞臺(tái)和在小舞臺(tái)上表演，對(duì)于表演者的素質(zhì)和能力要求是不一樣的。第二點(diǎn)，要對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的職業(yè)定位。一定要給自己做一個(gè)職業(yè)規(guī)劃，要使自己明白自己的長(zhǎng)處、自己短板、適合什么樣的企業(yè)，對(duì)什么行業(yè)感興趣、自己的職業(yè)目標(biāo)是什么、通過什么來實(shí)現(xiàn)等等問題都需要自己好好思考。一般從人力資源管理的角度來說，企業(yè)允許求職者在剛踏入職場(chǎng)的前一年或兩年來不斷的換工作，以期達(dá)到職業(yè)定位的問題，但是，如果兩年之后還沒有對(duì)自己有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)的話，那么，其個(gè)人的職業(yè)發(fā)展就會(huì)有很大的障礙。第三，要有一種沉穩(wěn)的心態(tài)。心態(tài)對(duì)于生活、對(duì)于工作、對(duì)于整個(gè)人的一生都極其重要。在工作上，要沉得下心來對(duì)待你的工作，不要輕視任何一件你的同事或上級(jí)給你的任務(wù)、建議甚至批評(píng)，哪怕是很小的事情，那都是前人很好的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)你有很大的幫助，需要經(jīng)過一個(gè)沉淀期，如果沒有經(jīng)過這個(gè)沉淀期就像往上爬，那么只能是紙上談兵。只有把心態(tài)端正了，在基礎(chǔ)的崗位上把基礎(chǔ)夯實(shí)了才可以把職業(yè)大廈建得更高、更雄偉。